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遇到杠精找麻烦?先别生气,你可以这样反击!

  因为疫情中的问题,你这些天在网上跟人争论,经常气得半死。你认真地思考了一些事,发表了一些观点,但得到 往往是:

  “造谣死全家”、“举报了”、“女拳警告”、“XX狗鉴定完毕”,“NMSL”。

  怎样才能让人好好说话呢?

  我们整理了关于好好说话的若干条实用建议。

  壹、说话是为了交流,不是为了争吵

  我们在社交网络上讨论,对个人,是为了丰富见识,形成更全面的想法;对社会,则是为了求同存异,形成一些共识,同时增进全社会的认知。比如,怎样减少疫情损失,怎样提高慈善捐助的运作效率,怎样避免类似的灾难再次发生?

  这是社会凝聚和进步的基础。

  所以,讨论绝不是为了争吵,绝不是要走向你死我活,我们都是普通人,没有那么多敌人等我们去打倒。

  我们要保持开放的心态,愿意因为新事实、新思路的出现而改变自己的想法。改变想法并不是失败——恰恰相反,它是走向共识的成功。

  贰、讨论要基于事实

  公共讨论的核心很简单:摆事实,讲道理,然后倾听他人的事实和道理。

  但在这个所谓的“后真相”时代,事实并不容易接近。

  太多人出于各种目的,故意制造和 虚假消息,导致信息爆炸的世界,很多是垃圾信息、虚假信息的爆炸。

  而迅速发展的疫情,以及极为专业的医学知识,又给我们接近事实带来新的挑战。科学家们都在不断刷新对病毒的认识,我们又如何跟上这样的步伐呢?

  所以我们建议第三条原则:

  叁、尽自己所能去接触优质的信息

  如果你能查看顶尖的中英文学术期刊,当然是最好的。比如这次疫情中,你可以从《柳叶刀》之类的顶尖医学杂志获取事实,或者直接访问世界卫生组织的官方网站。不过这对一般人来说有点难。

  正规 的消息是比较可信的,但他们也可能出错。所以对于重要的消息最好看看是否各家 都 了,还可以“让子弹飞一会儿”,因为正规 如果出错会做出更正。

  肆、要在抛出重要事实的同时,尽量给出事实的出处

  你不能说“我从网上看到的”、“我一个朋友在群里发的”,而要说“我从XXXX这家 的公号上看到的”、“XXX院士在接受XXXX 采访的时候说的”。也请要求和你讨论的人也这样做,这样才能有可验证的事实基础。

  伍、警惕自己的情绪

  很多故意捣乱的虚假信息,其实都在刻意迎合我们的某种情绪,而这种强烈的情绪反应会阻碍我们对事实的判断。

  所以,在接触到让你血脉偾张的信息的时候,先冷静三分钟。

  陆、应该勇于承认自己的无知

  既然科学家们对病毒的了解都不很全面,何况普通人?对于自己并不了解的事实,大可以搁置,不必假装了解,不必强行用来证明己方观点。

  好了,有了事实的基础,我们大体上不至于鸡同鸭讲,那么,怎么展开讨论呢?

  柒、警惕常见的逻辑谬误

  最常见的逻辑谬误是“诉诸动机”。讨论应该基于发言的内容,而不是去猜测发言的动机,更不应该强行给对方扣上某种动机的帽子。“洗地”是一个最常见的诉诸动机的例子。

  还有给对方贴一个动机不良的标签,比如“田园女权”、“五毛”、“美分”,然后就宣布对方的话不可信,单方面获得胜利。

  此外还有曲解对方的意思,然后进行攻击的“稻草人谬误”,认为A极端情况下可能导致B,就坚决反对A的“滑坡谬误”等等。大家可以打开相关的逻辑书籍,一一对照。

  最后我们想说的,在所有的讨论中,还有一个最重要的原则。

  捌、把人当人看

  在针对疫情的公共讨论中,我们要把病人当人看,要把湖北人当人看,要把医护工 当人看,要把女性医护工 当人看,要把火神山雷神山医院工地上的建筑工人们当人看……

  比如,我们大可以讨论火神山雷神山医院的建设如何证明了“基建狂魔”的称号,但我们也应记住,这都是由工人的血肉之躯日夜奋斗做出来的,我们的公共讨论中不能忽视了这些活生生的人。

  再比如,我们在讨论疫情管理措施的时候,要将受到影响的每一个人都当成人来看,不应该用“不可避免的牺牲”来代替。

  最大限度地尊重人的价值,应该被时刻铭记。

  因为,公共讨论如果有什么最终目的,就是为了增加每一个人的福祉。如果不把人当人看,讨论也就失去了意义。

  说实话,这是视知推出“回答COVID-壹玖”系列 以来,最让我们心情复杂的一期。

  我们知道,这些道理,懂它的人自然会懂,不懂它的人还是不会懂。这条 ,或许永远都不会出现在他们的时间线里。

  而且就算被他们看到了,很多人也不会反思。

  绝大多数人都会陷入“确认偏误”(confirmation bias)的陷阱:当你相信一个东西,就会主动寻找能增强这种相信的信息,而不再公正地看待事实。当你相信的这个东西受到挑战的时候,大多数人的大脑会关闭负责逻辑推理的区域,而激活负责情感的区域。于是,你会感到威胁,变得愤怒,想要打败对手。如果没有足够的能力展开证据和逻辑,很多人就会开始辱骂。

  这是基因在我们的大脑里打下的钢印。所以我们推出这支 ,希望能被更多人看到和思考。

  因为生而为人,就要努力成为一个更好的人。

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